よくある質問

本当に自宅でカットしてもらえるの?

はい、スペースがあればどこでも対応できます。用意していただくのは鏡と椅子だけ。カット前に床へシートを敷き、カットした毛髪はすべて持ち帰ります。終わった後はきれいにして退出します。

何を準備しておけばいいですか?

鏡と椅子だけで大丈夫です。明るい場所だと仕上がりが確認しやすいので、窓際などが理想です。鏡は顔が見える大きさであれば十分です。道具類はすべて持参します。

当日はどんな流れになりますか?

予約した時間にご自宅へうかがいます。床にシートを敷いたら、希望のスタイルについて少しお話しして、カットに入ります。終了後は片付けをして、毛髪を持ち帰ります。所要時間は髪の長さにもよりますが、20〜40分ほどです。

鏡と椅子はどこに置けばいいですか?

狭すぎたり暗すぎたりしなければ、どこでも大丈夫です。窓際など明るい場所が、お互いに見えやすくておすすめです。

子供のカットもお願いできますか?

はい、お子さまのカットも対応しています。年齢問わず対応可能です。大人とお子さまのセット予約もできます。料金はサービスページをご確認ください。

日本語で対応してもらえますか?

はい、日本語・英語どちらでも対応しています。お好きな言語でご連絡ください。

パーマやカラーはできますか?

現在は対応していません。パーマやカラーはサロンの設備が必要なため、出張での施術が難しい状況です。将来的にサロンスペースを借りての対応も検討中です。

シャンプーやスタイリングはしてもらえますか?

シャンプー・ブロースタイリングはサービスに含まれていません。カット後は、ご自身のシャンプーで洗っていただく形になります。

割引はありますか?

はい、同じ場所で2名以上ご予約の場合にグループ割引が適用されます。詳しくはサービスページをご覧ください。

支払い方法は?

Tikkieでのお支払いが8〜9割を占めています。現金も対応しています。 ご希望の方にはUSDCでのお支払いも受け付けています。

予約はどうすればいいですか?

WhatsAppまたはLINEからメッセージをお送りください。メールフォームからも受け付けています。返信は3時間以内、受付時間は8:00〜22:00です。

キャンセルや日程変更はできますか?

もちろんです。ご都合が変わった場合はいつでもご連絡ください。 キャンセル料はいただいていません。気軽にご相談いただければと思います。

出張エリアはどこまでですか?

オランダ全域に対応しています。アムステルダム・アムステルフェーン・デン・ハーグ・ロッテルダムなど、遠方もご相談ください。住所をお知らせいただければ対応可能か確認します。交通費・最低人数の詳細はお問い合わせ時にご案内します。